Política de Reembolso e Devolução
Queremos sua satisfação total. Confira nossas regras baseadas no Código de Defesa do Consumidor:
Direito de Arrependimento: Você tem até 4 dias corridos após o recebimento para desistir da compra e solicitar o reembolso total (o produto deve estar lacrado e sem uso).
Defeito de Fabricação: Caso o produto apresente defeito, entre em contato em até 30 dias após o recebimento com fotos/vídeos comprovando o problema para troca ou estorno.
Processo de Devolução: O cliente deverá enviar o produto para o endereço indicado pelo suporte. O reembolso é processado em até 10 dias úteis após o recebimento do item devolvido.
Itens não Reembolsáveis: Produtos personalizados ou de higiene íntima (conforme especificações no site).